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Datenschutz

Datenschutzerklärung der Duden Learnattack GmbH – Learnattack

Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher unseres Internetportals,
wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Die folgenden Datenschutzbestimmungen sind dafür gedacht, Sie über die Verarbeitung von persönlichen Daten zu informieren.

Verantwortliche Stelle für diese Webseite ist die

Duden Learnattack GmbH (Learnattack)
Mecklenburgische Str. 53
14197 Berlin

  • Genereller Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten

    Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Daher haben wir unser Internet-Angebot grundsätzlich so gestaltet, dass dessen Nutzung zur Information anonym erfolgen kann. Wir verwenden Informationen, die wir während Ihres Besuches unserer Webseiten erhalten und speichern, ausschließlich für interne Zwecke und zur Verbesserung der Gestaltung der Webseiten. Eine Ausnahme gilt, wenn dies zur Abwehr gegen Angriffe erforderlich ist, die Straftatbestände darstellen oder die die Funktionsfähigkeit unseres Webangebotes beeinträchtigen. Allein zu diesem Zweck erfassen wir z.B. auch die IP-Adresse Ihres Rechners, die als Sicherheitsmaßnahme für 7 Tage gespeichert wird. Danach werden alle IP-Adressen nur noch gekürzt gespeichert.

  • Serverseitige Nutzungsdaten

    Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll gespeichert, um die Sicherheit unserer Webseiten zu gewährleisten. Dieser Datensatz besteht aus:

    • der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde,
    • dem Namen der Datei,
    • dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
    • der übertragenen Datenmenge,
    • dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden),
    • der Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
    • der IP-Adresse des anfragenden Rechners.

    Wir verwenden diese Informationen, um den Aufruf unserer Webseite zu ermöglichen, zur Kontrolle und Administration unserer Systeme sowie zur Verbesserung der Gestaltung der Webseiten. Die IP-Adresse löschen wir nach 7 Tagen, danach werden Logfiles ausschließlich nur noch anonymisiert gespeichert. Die gespeicherten Daten werden damit gemäß Telemediengesetz (TMG) anonymisiert gespeichert. Die Erstellung von personenbezogenen Nutzerprofilen ist damit ausgeschlossen. Daten über Personen oder ihr Individualverhalten werden hierbei nicht gesammelt.

  • Ihr Benutzerkonto bei uns

    Um das Angebot vollumfänglich nutzen zu können, ist ein Benutzerkonto notwendig. Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden die zur Einrichtung des Benutzerkontos erforderlichen Angaben erhoben, d. h. Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Geschlechtsangabe, Ihre Rolle (Schüler, Elternteil oder Lehrer) sowie als freiwillige Information das Bundesland, die Klassenstufe, die Telefonnummer und das Fach, um ein zielgerichtetes Lernen zu ermöglichen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten bildet Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung.

    Zur Darstellung der individuellen Lernaktivitäten und des Lernstandes eines Nutzers auf dem nutzereigenen Dashboard erheben wir personenbezogene Nutzungs- und Ergebnisdaten des Lernenden. Diese Daten werden ausschließlich dem jeweiligen Nutzer angezeigt. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten bildet Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Learnattack hat ein berechtigtes Interesse daran, die jeweiligen Lernaktivitäten der Nutzer zu erheben und sie diesen anzuzeigen.

  • Verschlüsselung und Sicherheit

    Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf allen Seiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Angaben werden dann von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mit dem Verschlüsselungsprotokoll SSL (Secure Sockets Layer) übertragen.

    Zudem treffen wir technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre durch uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einer Kommunikation per E-Mail die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden kann, sodass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

    Unsere Beschäftigten sind selbstverständlich auf das Datengeheimnis verpflichtet.

  • Login-Dienste

    Um ein schnelles und komfortables Registrieren und/ oder Einloggen zu ermöglichen, setzt Duden Learnattack folgende Login-Dienste ein. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, die sie durch Klick auf den jeweiligen Button geben. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.Bsp.: per E-Mail an datenschutz@learnattack.de

    Anbieter Sitz des Unternehmens Zweck Welche Daten werden übertragen? Wo kann ich widersprechen?
    Facebook-Connect Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA Registrierung und/ oder Login mit ihrem Facebook-Account
    • E-Mail-Adresse
    • Profilbild
    Facebook - Datenschutz
    Google-Konto Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Registrierung und/ oder Login mit ihrem Google-Account
    • Namen
    • E-Mail-Adresse
    • Profilbild
    Google - Datenschutz
  • Ihre Kommunikation mit uns

    Wir setzen folgende Dienste ein, um ihre Kundenanfragen zu bearbeiten oder mit Ihnen in Kontakt zu treten. Neben den unten genannten Diensten bieten wir ihnen die Möglichkeit an, telefonisch oder per E-Mail mit uns in Kontakt zu treten. Die Rechtsgrundlage für die dabei stattfindende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Learnattack hat ein berechtigtes Interesse daran, mit den Nutzern der Webseite im Kontakt zu stehen und gestellte Fragen beantworten zu können.

    Anbieter Sitz des Unternehmens Zweck Welche Daten werden übertragen? Wo kann ich widersprechen?
    Pushcrew Wingify Software Pvt Ltd. E-170, Antriksh Apartments, Sector-14, Rohini, New Delhi 110085, India Mit Pushcrew senden wir Ihnen bei Zustimmung Nachrichten zur Nutzung über Learnattack im Browser zu, auch wenn Sie sich nicht auf der Webseite von Learnattack befinden. Im Cookie gespeichert:
    • Ihre Nutzerrolle
    Pushcrew - Datenschutz
    Freshdesk Freshdesk Inc., Alte Jakobstraße 85/86, Hof 3, Haus 6, 10179 Berlin, Deutschland Um ihre Kundenanfrage per E-Mail oder per Chat zu bearbeiten. Bei Ihrer Anfrage:
    • Name
    • E-Mail-Adresse
    • Ihre Kundenanfrage an uns
    • Ihr Chatverlauf
    Bei Bestandskunden:
    • Adresse
    • Bundesland
    • Klassenstufe
    • Ihre Nutzerrole
    Kontakt
    SurveyMonkey SurveyMonkey Europe UC  2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings,  Shelbourne Road, Dublin, Ireland Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
    • Eingaben, die Sie im Rahmen der Umfrage gemacht haben
    Kontakt
    Dialogflow Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Dialogflow ist die Software hinter unserem Chatbot. Damit erhalten sie einen dialogischen Zugang zu den Inhalten der Webseite.
    • Ihr Chatverlauf
    Dialogflow - Datenschutz
    Wootric Wootric, Inc. Attn: Legal 220 27thth St San Francisco, CA 94131 USA Mit Wootric fragen wir sie nach einem Kauf oder nach einer Testnutzung, ob sie uns weiterempfehlen würden.
    • Ihre Nutzer-ID
    • Ihre Rolle
    • Ihre Klassenstufe
    • Den Punktwert ihrer Empfehlung

    Kontakt

    WhatsApp WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA Über WhatsApp erreichen Sie unsere Nachhilfe per WhatsApp-Chat. Diese ist alternativ auch per E-Mail erreichbar: hilfe@learnattack.de
    • Ihre Telefonnummer
    • Ihr Nutzerprofilbild
    • Ihr Chatverlauf

    WhatsApp-Datenschutz

     

  • Webanalyse/ A/B-Testing

    Zur Verbesserung unseres Angebotes setzen wir folgende statistische Analyse- und A/B-Testing-Plattformen ein. Die Rechtsgrundlage für die dabei stattfindende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Learnattack hat ein berechtigtes Interesse an den Informationen, wie die Webseite genutzt wird, um sie ggf. optimieren zu können.

    Anbieter Sitz des Unternehmens Zweck Welche Daten werden übertragen? Wo kann ich widersprechen?
    CrazyEgg Crazy Egg, Inc.16220 E. Ridgeview LaneLa Mirada, CA 90638, USA Mit CrazyEgg erstellen wir anonymisierte Heatmaps von Nutzerverhalten auf unserer Website.
    • Browserversion
    • Betriebssystem
    • Genutztes Gerät
    • Maskierte IP-Adresse
    crazyegg - Datenschutz crazyegg - Cookies
    AB-Tasty AB Tasty GmbH Am Hof 20-26 50667 Köln Deutschland Mit AB-Tasty erstellen wir A/B-Tests, um die Website permanent zu optimieren.
    • Browserversion
    • Genutztes Gerät
    • Betriebssystem
    • Maskierte IP-Adresse
    • Nutzerrolle
    abtasty - Datenschutz
    Hotjahr Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta Mit Hotjahr speichern wir anonymisierte Sessions von Nutzerverhalten auf unserer Website.
    • Browserversion
    • Betriebssystem
    • Genutztes Gerät
    • Maskierte IP-Adresse
    Hotjahr - DatenschutzHotjahr - Opt-Out
    Google Analytics Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Mit Google Analytics analysieren wir für Google anonymisierte Zugriffe auf unsere Website.
    • Browserversion
    • Betriebssystem
    • Genutztes Gerät
    • Maskierte IP-Adresse
    • Bundesland
    • Klassenstufe
    • Nutzerrolle
    • Gewählter Tarif
    • Schulform
    Google - Datenschutz
    NewRelic New Relic, Inc  188 Spear Street, Suite 1200  San Francisco, CA 94105  USA Mit NewRelic prüfen wir die durchschnittliche Performance unserer Webseite.
    • Browserversion
    • Betriebssystem
    • Maskierte IP-Adresse
    NewRelic - Datenschutz
    spoteffects Tracking (Piwik) XAD spoteffects GmbH,Saarstr. 7, 80797 München Mit Spoteffect messen wir den Einfluss von Fernsehwerbung auf unsere Webseite, es wird ein Cookie verwendet, das 13 Monate gültig bleibt.
    • Maskierte IP-Adresse
    Opt-Out
  • Zahlungs- und Abrechnungsanbieter

    Um die Bezahlung mit unseren Kunden reibungslos abwickeln zu können, setzen wir auf folgende Dienstleister. Die Rechtsgrundlage der dabei stattfindenden Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung.

    Anbieter Sitz des Unternehmens Zweck Welche Daten werden übertragen? Wo kann ich widersprechen?
    Payone BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main, Deutschland Payone speichert in besonders gesicherten Systemen ihre Kontonummer und/ oder Kreditkartennummer, um wiederkehrende Zahlungen abzuwickeln.
    • Je nach ausgewählter Zahlart: Kontonummer oder Kreditkartennummer.
    •  
    • Konto- oder Kreditkartennummern werden nicht durch Learnattack gespeichert.
    Kontakt
    Paypal PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg Paypal speichert in besonders gesicherten Systemen ihre Kontonummer und/ oder Kreditkartennummer, um wiederkehrende Zahlungen abzuwickeln.
    • E-Mail-Adresse
    • Konto- oder Kreditkartennummern werden nicht durch Learnattack gespeichert.
    Kontakt
    Billwerk Mainzer Landstraße 33A, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland Billwerk speichert in besonders gesicherten Systemen Informationen, um wiederkehrende Zahlungen abzuwickeln.
    • Name
    • Adresse
    • E-Mail-Adresse
    • gewählte Produktart
    Kontakt
  • Mailings, SMS und WhatsApp

    Um die Kommunikation mit unseren Kunden zu bewerkstelligen, setzen wir folgende Dienstleister für Mailings, SMS und WhatsApp ein. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung mit Bestätigung, die Sie uns bei der Registrierung, Anmeldung oder zum Download des Elternratgebers erteilt haben. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. Bsp.: per E-Mail an datenschutz@learnattack.de.

    Anbieter Sitz des Unternehmens Zweck Welche Daten werden übertragen? Wo kann ich widersprechen?
    Mailchimp The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404 Atlanta, GA 30318, USA Über „Mailchimp“ versenden wir E-Mails mit Produkterklärungen, Informationen über neue Inhalte und Funktionen, empfohlene Lerninhalte und besondere Angebote.
    • Angaben aus der Registrierung (Rolle, Fach)
    • Angaben aus Ihrem Profil (Bsp.: Klassenstufe, Bundesland)
    • Informationen über Ihre Buchung (Bsp.: Flatrate Art, Laufzeit, Warenkorbabbruch)
    • Letzte Aktivität (Zuletzt gelernte Lerninhalte, Zeitpunkt) für Empfehlungen
    • Interaktion mit den Mailings (Bsp.: Öffnungen, Klicks)
    Kontakt
    websms websms ist ein Service der sms.at mobile internet services gmbhKlosterwiesgasse 101b/Ge018010 GrazAUSTRIA Für den Versand von SMS oder WhatsApp-Nachrichten mit Hinweisen zur Registrierung über das Mobiltelefon und zum Versnad von Lerntipps nutzen wir den österreichischen Anbieter websms. Die Telefonnummer und die dazugehörige Einwilligung Kontakt
  • Affiliate-Netzwerke

    Damit unsere Dienstleistungen über Händler und Partner vertrieben werden können, setzen wir die nachfolgend genannten Affiliate-Dienstleister ein. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Learnattack hat ein berechtigtes Interesse am Monitoring, ob der Verkauf von Produkten über die Dienstleister erfolgt.

    Anbieter Sitz des Unternehmens Zweck Welche Daten werden übertragen? Wo kann ich widersprechen?
    Bellboon Weinmeisterstraße 12-14, 10178 Berlin, Deutschland Über Bellboon bietet Duden Learnattack Partnern die Möglichkeit an, Werbung für Duden Learnattack zu machen und an dem Verkauf beteiligt zu werden. Im Cookie gespeichert: Findet ein über das Netzwerk des Anbieters vermittelter Kauf oder Registrierung statt, wird Ihre User-ID und die Bestell-Nummer übertragen. belboon - Datenschutz
  • Werbe-Netzwerke

    Damit wir Duden Learnattack im Internet bewerben können, setzen wir folgende Werbenetzwerke ein. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung bildet Ihre Einwilligung, die Sie uns beim erstmaligen Aufruf unserer Webseite erteilt haben.

    Anbieter Sitz des Unternehmens Zweck Welche Daten werden übertragen? Wo kann ich widersprechen?
    Outbrain Outbrain UK Limited 39 W 13th Street. New York, NY 10011 USA Mit Outbrain platziert Duden Learnattack Werbung auf reichweitenstarken Webseiten mit ähnlichen Themen. Im Cookie gespeichert:
    • Browserversion
    • Betriebssystem
    • Genutztes Gerät
    • Maskierte IP-Adresse
    Outbrain - Datenschutz
    Criteo Criteo SA, 32 rue blanche, 75009 Paris, Frankreich Critero ist ein Werbenetzwerk, über das Werbung von Duden Learnattack auch auf anderen Seiten ausgespielt werden kann. (Retargeting). Eine Liste aller Partner findet sich hier: Im Cookie gespeichert:
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    • Genutztes Gerät
    • Maskierte IP-Adresse
    criteo - Datenschutz
    Facebook Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf dieser Website das Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter Facebook - Datenschutz. Alternativ können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter Custom Audiences deaktivieren. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein. Es wird ein Cookie auf ihrem Gerät gespeichert. Facebook - Datenschutz
    Double-Click Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Über das Werbenetzwerk von Double-Click platziert Duden Learnattack Werbung auf reichweitenstarken Webseiten. Es wird ein Cookie auf ihrem Gerät gespeichert. Google - Datenschutz
    Google Adwords Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Über Google Adwords spielen wir Werbung an Kunden aus, die zu der Suche des Nutzers in der Suchmaschine Google passen. Es wird ein Cookie auf ihrem Gerät gespeichert. Google - Datenschutz
    Google Dynamic Retargeting Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA/td> Mit Google Dynamic Retargeting schaltet Duden Learnattack im Werbenetzwerk von Google Werbung für Kunden, die die Webseite von Duden Learnattack bereits einmal besucht haben. Es wird ein Cookie auf ihrem Gerät gespeichert. google - Datenschutz
    Taboola 1115 Broadway, 7th fl., New York, NY, 10010, USA Mit Taboola platziert Duden Learnattack Werbung auf reichweitenstarken Webseiten mit ähnlichen Themen. Es wird ein Cookie auf ihrem Gerät gespeichert. taboola - Datenschutz
    Bing Ads Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA Über Bing Ads spielen wir Werbung an Kunden aus, die zu der Suche des Nutzers in der Suchmaschine Google passen. Es wird ein Cookie auf ihrem Gerät gespeichert. microsoft - Datenschutz

    Einsatz von Dienstleistern/ Verarbeitung von Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

    Learnattack setzt zur Erbringung von Leistungen und zur Verarbeitung Ihrer Daten Dienstleister ein (so genannte Auftragsverarbeitung). Die Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich auf Weisung von Learnattack und sind zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Sämtliche Auftragsverarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und erhalten nur in dem Umfang und für den benötigten Zeitraum Zugang zu Ihren Daten, der für die Erbringung der Leistungen erforderlich ist.

    Einige von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz in den sogenannten Drittstaaten, wie die USA oder Indien. Unternehmen in diesen Staaten unterliegen einem Datenschutzgesetz, das allgemein personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist. Learnattack stellt über vertragliche Regelungen oder andere anerkannte Instrumente sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt werden.

  • Ihre Rechte als Nutzer

    Sie haben als Nutzer das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck diese Speicherung erfolgt. Darüber hinaus können Sie unrichtige Daten berichtigen oder solche Daten löschen lassen, deren Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die stattfindende Datenverarbeitung zu beschweren. Für Auskünfte, Wünsche oder Anregungen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Datenschutzbeauftragter Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gern für Auskünfte oder Anregungen zum Thema Datenschutz zur Verfügung. Bitte richten Sie Ihre Fragen an: datenschutz@learnattack.de

Stand der Datenschutzerklärung: 07.01.2019