Datenschutzerklärung der Duden Learnattack GmbH – Learnattack (bis 17.05.2019)

Datenschutzerklärung der Duden Learnattack GmbH – Learnattack (bis 17.05.2019)

Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher unseres Internetportals,
wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Die folgenden Datenschutzbestimmungen sind dafür gedacht, Sie über die Verarbeitung von persönlichen Daten zu informieren.

Verantwortliche Stelle für diese Webseite ist die

Duden Learnattack GmbH (Learnattack)
Mecklenburgische Str. 53
14197 Berlin

• Genereller Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten

  Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Daher haben wir unser Internet-Angebot grundsätzlich so gestaltet, dass dessen Nutzung zur Information anonym erfolgen kann. Wir verwenden Informationen, die wir während Ihres Besuches unserer Webseiten erhalten und speichern, ausschließlich für interne Zwecke und zur Verbesserung der Gestaltung der Webseiten. Eine Ausnahme gilt, wenn dies zur Abwehr gegen Angriffe erforderlich ist, die Straftatbestände darstellen oder die die Funktionsfähigkeit unseres Webangebotes beeinträchtigen. Allein zu diesem Zweck erfassen wir z.B. auch die IP-Adresse Ihres Rechners, die als Sicherheitsmaßnahme für 7 Tage gespeichert wird. Danach werden alle IP-Adressen nur noch gekürzt gespeichert.

• Serverseitige Nutzungsdaten

  Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll gespeichert, um die Sicherheit unserer Webseiten zu gewährleisten. Dieser Datensatz besteht aus:

  • der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde,
  • dem Namen der Datei,
  • dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
  • der übertragenen Datenmenge,
  • dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden),
  • der Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
  • der IP-Adresse des anfragenden Rechners.

  Wir verwenden diese Informationen, um den Aufruf unserer Webseite zu ermöglichen, zur Kontrolle und Administration unserer Systeme sowie zur Verbesserung der Gestaltung der Webseiten. Die IP-Adresse löschen wir nach 7 Tagen, danach werden Logfiles ausschließlich nur noch anonymisiert gespeichert. Die gespeicherten Daten werden damit gemäß Telemediengesetz (TMG) anonymisiert gespeichert. Die Erstellung von personenbezogenen Nutzerprofilen ist damit ausgeschlossen. Daten über Personen oder ihr Individualverhalten werden hierbei nicht gesammelt.

• Ihr Benutzerkonto bei uns

  Um das Angebot vollumfänglich nutzen zu können, ist ein Benutzerkonto notwendig. Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden die zur Einrichtung des Benutzerkontos erforderlichen Angaben erhoben, d. h. Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Geschlechtsangabe, Ihre Rolle (Schüler, Elternteil oder Lehrer) sowie als freiwillige Information das Bundesland, die Klassenstufe, die Telefonnummer und das Fach, um ein zielgerichtetes Lernen zu ermöglichen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten bildet Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung.

  Zur Darstellung der individuellen Lernaktivitäten und des Lernstandes eines Nutzers auf dem nutzereigenen Dashboard erheben wir personenbezogene Nutzungs- und Ergebnisdaten des Lernenden. Diese Daten werden ausschließlich dem jeweiligen Nutzer angezeigt. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten bildet Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Learnattack hat ein berechtigtes Interesse daran, die jeweiligen Lernaktivitäten der Nutzer zu erheben und sie diesen anzuzeigen.

• Verschlüsselung und Sicherheit

  Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf allen Seiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Angaben werden dann von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mit dem Verschlüsselungsprotokoll SSL (Secure Sockets Layer) übertragen.

  Zudem treffen wir technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre durch uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einer Kommunikation per E-Mail die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden kann, sodass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

  Unsere Beschäftigten sind selbstverständlich auf das Datengeheimnis verpflichtet.

• Login-Dienste

  Um ein schnelles und komfortables Registrieren und/ oder Einloggen zu ermöglichen, setzt Duden Learnattack folgende Login-Dienste ein. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, die sie durch Klick auf den jeweiligen Button geben. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.Bsp.: per E-Mail an datenschutz@learnattack.de

  Anbieter	Sitz des Unternehmens	Zweck	Welche Daten werden übertragen?	Wo kann ich widersprechen?
  Facebook-Connect	Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA	Registrierung und/ oder Login mit ihrem Facebook-Account	E-Mail-Adresse Profilbild	Facebook - Datenschutz
  Google-Konto	Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA	Registrierung und/ oder Login mit ihrem Google-Account	Namen E-Mail-Adresse Profilbild	Google - Datenschutz

• Ihre Kommunikation mit uns

  Wir setzen folgende Dienste ein, um ihre Kundenanfragen zu bearbeiten oder mit Ihnen in Kontakt zu treten. Neben den unten genannten Diensten bieten wir ihnen die Möglichkeit an, telefonisch oder per E-Mail mit uns in Kontakt zu treten. Die Rechtsgrundlage für die dabei stattfindende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Learnattack hat ein berechtigtes Interesse daran, mit den Nutzern der Webseite im Kontakt zu stehen und gestellte Fragen beantworten zu können.

  Anbieter	Sitz des Unternehmens	Zweck	Welche Daten werden übertragen?	Wo kann ich widersprechen?
  Pushcrew	Wingify Software Pvt Ltd. E-170, Antriksh Apartments, Sector-14, Rohini, New Delhi 110085, India	Mit Pushcrew senden wir Ihnen bei Zustimmung Nachrichten zur Nutzung über Learnattack im Browser zu, auch wenn Sie sich nicht auf der Webseite von Learnattack befinden.	Im Cookie gespeichert: Ihre Nutzerrolle	Pushcrew - Datenschutz
  Freshdesk	Freshdesk Inc., Alte Jakobstraße 85/86, Hof 3, Haus 6, 10179 Berlin, Deutschland	Um ihre Kundenanfrage per E-Mail oder per Chat zu bearbeiten.	Bei Ihrer Anfrage: Name E-Mail-Adresse Ihre Kundenanfrage an uns Ihr Chatverlauf Bei Bestandskunden: Adresse Bundesland Klassenstufe Ihre Nutzerrole	Kontakt
  SurveyMonkey	SurveyMonkey Europe UC  2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings,  Shelbourne Road, Dublin, Ireland	Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA	Eingaben, die Sie im Rahmen der Umfrage gemacht haben	Kontakt
  Dialogflow	Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA	Dialogflow ist die Software hinter unserem Chatbot. Damit erhalten sie einen dialogischen Zugang zu den Inhalten der Webseite.	Ihr Chatverlauf	Dialogflow - Datenschutz
  Wootric	Wootric, Inc. Attn: Legal 220 27thth St San Francisco, CA 94131 USA	Mit Wootric fragen wir sie nach einem Kauf oder nach einer Testnutzung, ob sie uns weiterempfehlen würden.	Ihre Nutzer-ID Ihre Rolle Ihre Klassenstufe Den Punktwert ihrer Empfehlung	Kontakt
  WhatsApp	WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA	Über WhatsApp erreichen Sie unsere Nachhilfe per WhatsApp-Chat. Diese ist alternativ auch per E-Mail erreichbar: hilfe@learnattack.de	Ihre Telefonnummer Ihr Nutzerprofilbild Ihr Chatverlauf	WhatsApp-Datenschutz

   

• Webanalyse/ A/B-Testing

  Zur Verbesserung unseres Angebotes setzen wir folgende statistische Analyse- und A/B-Testing-Plattformen ein. Die Rechtsgrundlage für die dabei stattfindende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Learnattack hat ein berechtigtes Interesse an den Informationen, wie die Webseite genutzt wird, um sie ggf. optimieren zu können.

  Anbieter	Sitz des Unternehmens	Zweck	Welche Daten werden übertragen?	Wo kann ich widersprechen?
  CrazyEgg	Crazy Egg, Inc.16220 E. Ridgeview LaneLa Mirada, CA 90638, USA	Mit CrazyEgg erstellen wir anonymisierte Heatmaps von Nutzerverhalten auf unserer Website.	Browserversion Betriebssystem Genutztes Gerät Maskierte IP-Adresse	crazyegg - Datenschutz crazyegg - Cookies
  AB-Tasty	AB Tasty GmbH Am Hof 20-26 50667 Köln Deutschland	Mit AB-Tasty erstellen wir A/B-Tests, um die Website permanent zu optimieren.	Browserversion Genutztes Gerät Betriebssystem Maskierte IP-Adresse Nutzerrolle	abtasty - Datenschutz
  Hotjahr	Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta	Mit Hotjahr speichern wir anonymisierte Sessions von Nutzerverhalten auf unserer Website.	Browserversion Betriebssystem Genutztes Gerät Maskierte IP-Adresse	Hotjahr - DatenschutzHotjahr - Opt-Out
  Google Analytics	Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA	Mit Google Analytics analysieren wir für Google anonymisierte Zugriffe auf unsere Website.	Browserversion Betriebssystem Genutztes Gerät Maskierte IP-Adresse Bundesland Klassenstufe Nutzerrolle Gewählter Tarif Schulform	Google - Datenschutz
  NewRelic	New Relic, Inc  188 Spear Street, Suite 1200  San Francisco, CA 94105  USA	Mit NewRelic prüfen wir die durchschnittliche Performance unserer Webseite.	Browserversion Betriebssystem Maskierte IP-Adresse	NewRelic - Datenschutz
  spoteffects Tracking (Piwik)	XAD spoteffects GmbH,Saarstr. 7, 80797 München	Mit Spoteffect messen wir den Einfluss von Fernsehwerbung auf unsere Webseite, es wird ein Cookie verwendet, das 13 Monate gültig bleibt.	Maskierte IP-Adresse	Opt-Out

• Zahlungs- und Abrechnungsanbieter

  Um die Bezahlung mit unseren Kunden reibungslos abwickeln zu können, setzen wir auf folgende Dienstleister. Die Rechtsgrundlage der dabei stattfindenden Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung.

  Anbieter	Sitz des Unternehmens	Zweck	Welche Daten werden übertragen?	Wo kann ich widersprechen?
  Payone	BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main, Deutschland	Payone speichert in besonders gesicherten Systemen ihre Kontonummer und/ oder Kreditkartennummer, um wiederkehrende Zahlungen abzuwickeln.	Je nach ausgewählter Zahlart: Kontonummer oder Kreditkartennummer.   Konto- oder Kreditkartennummern werden nicht durch Learnattack gespeichert.	Kontakt
  Paypal	PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg	Paypal speichert in besonders gesicherten Systemen ihre Kontonummer und/ oder Kreditkartennummer, um wiederkehrende Zahlungen abzuwickeln.	E-Mail-Adresse Konto- oder Kreditkartennummern werden nicht durch Learnattack gespeichert.	Kontakt
  Billwerk	Mainzer Landstraße 33A, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland	Billwerk speichert in besonders gesicherten Systemen Informationen, um wiederkehrende Zahlungen abzuwickeln.	Name Adresse E-Mail-Adresse gewählte Produktart	Kontakt

• Mailings, SMS und WhatsApp

  Um die Kommunikation mit unseren Kunden zu bewerkstelligen, setzen wir folgende Dienstleister für Mailings, SMS und WhatsApp ein. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung mit Bestätigung, die Sie uns bei der Registrierung, Anmeldung oder zum Download des Elternratgebers erteilt haben. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. Bsp.: per E-Mail an datenschutz@learnattack.de.

  Anbieter	Sitz des Unternehmens	Zweck	Welche Daten werden übertragen?	Wo kann ich widersprechen?
  Mailchimp	The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404 Atlanta, GA 30318, USA	Über „Mailchimp“ versenden wir E-Mails mit Produkterklärungen, Informationen über neue Inhalte und Funktionen, empfohlene Lerninhalte und besondere Angebote.	Angaben aus der Registrierung (Rolle, Fach) Angaben aus Ihrem Profil (Bsp.: Klassenstufe, Bundesland) Informationen über Ihre Buchung (Bsp.: Flatrate Art, Laufzeit, Warenkorbabbruch) Letzte Aktivität (Zuletzt gelernte Lerninhalte, Zeitpunkt) für Empfehlungen Interaktion mit den Mailings (Bsp.: Öffnungen, Klicks)	Kontakt
  websms	websms ist ein Service der sms.at mobile internet services gmbhKlosterwiesgasse 101b/Ge018010 GrazAUSTRIA	Für den Versand von SMS oder WhatsApp-Nachrichten mit Hinweisen zur Registrierung über das Mobiltelefon und zum Versand von Lerntipps nutzen wir den österreichischen Anbieter websms.	Die Telefonnummer und die dazugehörige Einwilligung	Kontakt

• Affiliate-Netzwerke

  Damit unsere Dienstleistungen über Händler und Partner vertrieben werden können, setzen wir die nachfolgend genannten Affiliate-Dienstleister ein. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Learnattack hat ein berechtigtes Interesse am Monitoring, ob der Verkauf von Produkten über die Dienstleister erfolgt.

  Anbieter	Sitz des Unternehmens	Zweck	Welche Daten werden übertragen?	Wo kann ich widersprechen?
  Bellboon	Weinmeisterstraße 12-14, 10178 Berlin, Deutschland	Über Bellboon bietet Duden Learnattack Partnern die Möglichkeit an, Werbung für Duden Learnattack zu machen und an dem Verkauf beteiligt zu werden.	Im Cookie gespeichert: Findet ein über das Netzwerk des Anbieters vermittelter Kauf oder Registrierung statt, wird Ihre User-ID und die Bestell-Nummer übertragen.	belboon - Datenschutz

• Werbe-Netzwerke

  Damit wir Duden Learnattack im Internet bewerben können, setzen wir folgende Werbenetzwerke ein. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung bildet Ihre Einwilligung, die Sie uns beim erstmaligen Aufruf unserer Webseite erteilt haben.

  Anbieter	Sitz des Unternehmens	Zweck	Welche Daten werden übertragen?	Wo kann ich widersprechen?
  Outbrain	Outbrain UK Limited 39 W 13th Street. New York, NY 10011 USA	Mit Outbrain platziert Duden Learnattack Werbung auf reichweitenstarken Webseiten mit ähnlichen Themen.	Im Cookie gespeichert: Browserversion Betriebssystem Genutztes Gerät Maskierte IP-Adresse	Outbrain - Datenschutz
  Criteo	Criteo SA, 32 rue blanche, 75009 Paris, Frankreich	Critero ist ein Werbenetzwerk, über das Werbung von Duden Learnattack auch auf anderen Seiten ausgespielt werden kann. (Retargeting). Eine Liste aller Partner findet sich hier:	Im Cookie gespeichert: Browserversion Betriebssystem Genutztes Gerät Maskierte IP-Adresse	criteo - Datenschutz
  Facebook	Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA	Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf dieser Website das Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter Facebook - Datenschutz. Alternativ können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter Custom Audiences deaktivieren. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.	Es wird ein Cookie auf ihrem Gerät gespeichert.	Facebook - Datenschutz
  Double-Click	Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA	Über das Werbenetzwerk von Double-Click platziert Duden Learnattack Werbung auf reichweitenstarken Webseiten.	Es wird ein Cookie auf ihrem Gerät gespeichert.	Google - Datenschutz
  Google Adwords	Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA	Über Google Adwords spielen wir Werbung an Kunden aus, die zu der Suche des Nutzers in der Suchmaschine Google passen.	Es wird ein Cookie auf ihrem Gerät gespeichert.	Google - Datenschutz
  Google Dynamic Retargeting	Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA/td>	Mit Google Dynamic Retargeting schaltet Duden Learnattack im Werbenetzwerk von Google Werbung für Kunden, die die Webseite von Duden Learnattack bereits einmal besucht haben.	Es wird ein Cookie auf ihrem Gerät gespeichert.	google - Datenschutz
  Taboola	1115 Broadway, 7th fl., New York, NY, 10010, USA	Mit Taboola platziert Duden Learnattack Werbung auf reichweitenstarken Webseiten mit ähnlichen Themen.	Es wird ein Cookie auf ihrem Gerät gespeichert.	taboola - Datenschutz
  Bing Ads	Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA	Über Bing Ads spielen wir Werbung an Kunden aus, die zu der Suche des Nutzers in der Suchmaschine Google passen.	Es wird ein Cookie auf ihrem Gerät gespeichert.	microsoft - Datenschutz

  Einsatz von Dienstleistern/ Verarbeitung von Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

  Learnattack setzt zur Erbringung von Leistungen und zur Verarbeitung Ihrer Daten Dienstleister ein (so genannte Auftragsverarbeitung). Die Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich auf Weisung von Learnattack und sind zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Sämtliche Auftragsverarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und erhalten nur in dem Umfang und für den benötigten Zeitraum Zugang zu Ihren Daten, der für die Erbringung der Leistungen erforderlich ist.

  Einige von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz in den sogenannten Drittstaaten, wie die USA oder Indien. Unternehmen in diesen Staaten unterliegen einem Datenschutzgesetz, das allgemein personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist. Learnattack stellt über vertragliche Regelungen oder andere anerkannte Instrumente sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt werden.

• Ihre Rechte als Nutzer

  Sie haben als Nutzer das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck diese Speicherung erfolgt. Darüber hinaus können Sie unrichtige Daten berichtigen oder solche Daten löschen lassen, deren Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die stattfindende Datenverarbeitung zu beschweren. Für Auskünfte, Wünsche oder Anregungen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.